Problemas al ejecutar FastCAM en Windows 10

Felipe Rocha Hormazabal shared this question 2 weeks ago
Need Answer

Estimados Muy Buenas Tardes,

Somos una Empresa transnacional en Chile que adquirio hace algunos años la licencia FastCAM 510, sin embargo decidimos instalarla hace un tiempo en nuestro ordenador y al ejecutar nos aparece el siguiente mensaje:

"FastLOCK no permite la operación. Verifique las versiones del programa con FMS FastCAM"

Observaciones:

- Nuestro Software fue adquirido mediante un CD y su portada interior esta en idioma Chino.

- Nuestro N° de Licencia se lo puedo dar con mayor detalle por interno.


Necesitamos estar operando a la brevedad con el software que adquirimos, de lo contrario tendremos que trabajar con otra alternativa.


Saludos.

Comments (6)

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(Traducido usando Google Translate)

Buenas tardes Felipe,


Lamento escuchar que tienes problemas con tu FastCAM.


¿Puedes responder lo siguiente?

¿Cuál es tu número de dongle?

¿Es un Dongle USB?

¿Qué color es?


¿Puede también decirme cuál es su versión exacta de FastCAM?

http://response.fastcam.com/knowledge-base/article/how-to-find-your-fastcam-version-number


Saludos,


Alex Fagan


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Good Afternoon Felipe,


Sorry to hear you are having problems with your FastCAM.


Can you please answer the following:

What your dongle number is?

Is it a USB Dongle?

What colour is it?


Can you also please let me know your exact version of FastCAM?

http://response.fastcam.com/knowledge-base/article/how-to-find-your-fastcam-version-number


Regards,


Alex Fagan

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Hola Alex,

En la compañía me pasaron una caja con un CD del Software cuya etiqueta aparece un numero 101929063, ningun tipo de dispositivo USB.

Quedo Atento.


Hi Alex,In the company where I work, they gave me a software CD where the serial number 101929063 appears on the label, but they did not give me any type of USB device.

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(Traducido usando Google Translate)


Gracias por la información adicional Felipe.


101929063 es un número de dongle válido. Ahora necesita encontrar y asegurarse de que el Dongle correspondiente esté conectado a su PC.


Debería verse así:

unikey


Verifique que el dongle esté enchufado a su máquina y luego ejecute FastCAM nuevamente.


Saludos,


Alex Fagan


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(Translated using Google Translate)


Thanks for the additional information Felipe.


101929063 is a valid dongle number. Now you need to find and make sure the corresponding Dongle is plugged into your PC.


It should look like the following:

http://fastcamusa.com/apf/response/dongles/unikey.PNG


Please check that the dongle is plugged into your machine, and then run FastCAM again.


Regards,


Alex Fagan

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OK Alex,

Procedere a realizar lo que me indicas y luego te comento por este medio, saludos.