ERROR AL INSTALAR FASTCAM

Karen Basoalto Castro shared this question 33 days ago
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He instalado FASTCAM, pero me aparece el siguiente error: "Error. FastCAM7 not enable FastNEST7 7.2.87 87781"

El número de mi llave de seguridad (dongle) es: 00087781.

Por favor, ayúdenme. Gracias.

Comments (3)

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Hola Karen,


Gracias por contactarnos. ¿Podría confirmar si la llave USB (dongle) está conectada actualmente a este PC y si muestra la luz indicadora? Si está conectada pero el problema persiste, por favor consulte la guía en el siguiente enlace para ver más pasos:

https://response.fastcam.com/knowledge-base/article/fastcam-windows-10-with-a-unikey-dongle_1


Saludos,


Alex

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Hola Alex,

La llave está conectada actualmente y muestra la luz roja permanente encendida.

Ya realicé todos los pasos del link que compartes y aún así el problema persiste.

Saludos!

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Hola, Karen:


De acuerdo, ¿has realizado la instalación desde el CD que venía con la llave de seguridad? Además, ¿había quizás algún archivo de clave (KEY File) de la instalación anterior que también fuera necesario instalar? Deberías poder encontrarlo —si existe— en la carpeta de FastCAM del equipo antiguo. Por lo general, se encuentra en:

C:\Program Files (x86)\FastCAM\


Si nada de esto funciona, no hay mucho más que pueda ofrecerte para solucionar el problema. Tendrías que averiguar cómo obtener la versión más reciente de FastCAM 9 aquí:

https://www.fastcam.com/fastcam-nc-nesting-system.html


Saludos,


Alex

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